引进CS经营新理念,开拓企业营销有效途径

<正> 人们不能无视市场竞争的最主要准则,那就是顾客不但是商家,而且也是厂家的“上帝”。因此,当前商家与厂应当是亲家,甚至融为一家。进而可知,我们不仅要引进先进的生产技术与装备以及管理方法,而且还要引进推销产品的新理念。笔者在此,就这个命题引他江之水、润我方兴未艾的市场营销与服务之花。     

CS,经营新理念

回顾过去,纵观现在,我国的市场传统服务总是被动地满足消费者的要求。究其原因,不外是奇货自居或是经营方面的不负责任。随着改革开放的不断深化、社会主义市场经济体制的不断完善,与之相适应的营销策略也将不断发展。因此,传统的市场服务态度也就无法生存了。继之而来的是大小商业网点林立,市售商品在品质、价格、功能等硬件方面各店之间几乎难分高低。但是,营销手段各异,形成了优劣对比。如何寻觅良策,在商海中取胜,就成为所有厂商所面临的一大课题。所以,各生产企业和销售商务必须树立新的观念,主动发掘顾客需求。笔者在此,就这个主题引他湖之水,润我方兴未艾的中国市场服务之花。