一起信访案件的化解与思考

信访案件涉及多个企业、多个部门，存在遗留问题和现实情况，处理不当，就会形成信访疑难案件，就会牵扯到各级组织、各级领导和信访部门更多的精力，而且会引发越级访、重复访、进京访、缠访闹访等一系列连锁反应，造成较大的负面社会影响。由于疑难信访事项的成因错综复杂，解决疑难信访事项也要因时制宜，因人成事。     

新时期国企信访工作的定位

中共中央国务院关于《进一步加强新时期信访工作意见》对新时期信访工作的定位明确提出：信访工作是党和政府的一项重要工作,是构建社会主义和谐社会的基础性工作,是党的群众工作的重要组成部分。根据形势发展,准确把握工作定位,是实现信访工作与时俱进的基本前提。     

对信访中委托代理制的初探

国务院《信访条例》（以下简称《条例》）发布实施巳四年。四年多的实践表明：《条例》充分体现了党和政府以人为本，构建社会主义和谐社会，全面落实科学发展观，以及发扬社会主义民主与推进信访工作法制化的治国安邦理念。从国企信访工作四年的实践来看，随着《条例》的逐步贯彻落实，不仅来信来访案件处理速度加快，