地铁突发事件中风险沟通对公众风险认知影响的研究

突发事件发生时,公众对突发事件风险的主观判断和客观风险之间往往存在偏差,会严重影响突发事件的恢复进程。作为应急管理部门和公众之间的信息桥梁,风险沟通对公众风险认知有直接的影响。本文在地铁突发事件的背景下,研究风险沟通对公众风险认知的影响机理。