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一、协调服务是办公室工作人员必备的理念什么是协调?协调有和谐一致,配合得当之意,就是正确处理组织内外各种关系,运用恰当的方式方法,及时排除各种障碍,理顺各方面关系,为组织正常运转或某项工作创造良好的条件和环境,促进工作目标的实现.因此,"协调",不仅专指担任各级领导职务者才能拥有的权力和经常使用的一种工作方法,也是办公室机关工作人员离不开的一种工作手段.对每一个办公室机关工作人员尤其是领导机关的干部来说,其承担的每一项工作,包括信息的收集、领导意图的落实、工作的推进等等,都离不开"协调"这一工作手段.向领导说明情况,出主意,提建议,是为对上服务;向有关单位调度情况、收集意见和协商、研究解决具体问题,是为对下协调;与本单位内部其他部门协调配合,是为对内协调.协调服务应是每一个机关工作人员提供主动、高质服务必须使用的一种工作方法.协调服务是否具主动性、质量是否合格,也是检验个人工作水平的重要方面. 相似文献
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