全面品质与领导

美国的企业之所以会有品质方面的问题,是因为美国的经理人不够关心这个课题。 不过这种情况现在已逐渐改观,因为他们认识到品质是生存的基本要件。     

想成为领袖吗?

领袖必须学会授权,且尽量不要插手管一些小事。     

改革的六大心理调适

管理阶层若能帮助员工度过改革时的心理困境,员工才会心悦诚服地接受变革。