浅谈信访接待工作的方法与技巧

信访工作在党和政府与人民群众之间架起了沟通的桥梁,同时在维护国家安全稳定中发挥着不可估量的作用。本文根据笔者近年来在信访接待工作中的实践和体会,阐述在信访接待工作中的基本技巧和注意问题。