基于企业视角的浙江省旅游管理专业人才培养研究

本文选取旅游企业为研究对象,采用问卷调查的方法,从企业的视角探讨浙江省旅游管理专业人才培养状况。结果表明:1不同的旅游行业对于人才的偏好性差异显著,酒店行业偏重于基层服务人员,而旅行社行业则偏重导游服务人员,其比重均超过70%。2从业人员一般拥有本行业的技能证书,即可获得本行业的认可,一般技能证书则会提高人才的"受亲睐度"。3从业人员能力提升的需求对旅游企业至关重要,综合素质高、应用能力强的人才是未来旅游业发展的保障。