浅析中小型制造企业业务流程重组的关键成功因素

在我国中小型制造企业的市场环境下,依据业务流程重组与关键成功因素理论基础,通过了解我国中小型制造企业的普遍性的业务特点,结合我国已经成功实施业务流程重组的企业经验与理论,提出了中小型制造企业业务流程重组的五个关键成功因素,分别为企业战略管理、信息技术支撑、人力资源管理、组织结构变革和企业文化。并在此基础上提出中小型制造企业业务流程重组实施方法的建议。