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1.
旅游景区移动信息服务模式探析
总被引:1,自引:0,他引:1
吴江寿
王洪深
李宏
陈志萍
《中国管理信息化》
2010,13(20)
针对旅游景区信息服务方式被动、服务手段传统、游客体验感不强、资源管理粗放等实际问题,从手机的普及率、手机网民的增长率、无线宽带网络的演变历程、手机的性能等方面,分析旅游景区移动信息服务的可行性与前瞻性,并从服务内容、服务方式、信息资源、参与单位等方面,探索建立"游客至上、服务高效、内容丰富、多方参与"的旅游景区移动信息服务模式,实现景区精细化管理和人性化服务,提高景区综合管理水平和服务质量,繁荣景区旅游经济.
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