让表扬发挥最好的领导效应

美国心理学家马斯洛在《人类动机的理论》一书中阐述了人类生存五大需要层次理论,其中第四层就是地位和受人尊敬的需要,这是人类维护人格的起码要求。可以说,每个人的内心都是渴望得到他人认可的,都是渴望听到来自他人的肯定和赞扬的。对此,领导者尤其应该重视。表扬是一种积极的鼓励、促进和引导。一个善用表扬的领导者,必然懂得充分地运用表     

筑起道德自律防线刍议

道德作为一种行为规范,在预防犯罪中起着重要的、不可替代的作用。分析银行内部的经济案件,作案人员走上犯罪道路,无一不是从道德防线的溃破开始。道德自律使员工在明辨是非、善恶、荣耻的基础上,自觉规范和约束自己的行为,抵御物质、金钱等种种诱惑,远离违规、违章、违纪和违法犯罪。构筑道德自律防线需要思想教育、舆论倡导、文化熏陶、典型示范和领导干部以身作则等多种措施。　　一、道德自律——变外在的强制为内在的自觉　　第一,良好的职业道德是抵御各种违规违纪违法行为的重要精神防线。道德是一定社会调整人与人之间以及个…     

秘书工作中的艺术

秘书工作是一项看似简单实则复杂的工作,它要求从事此项工作的人员具备优良的综合素质,既能做好上情下达的工作,又要做好下情上达的沟通,既要联系左右,又要沟通各方,既要能处理办公室的实务,又要能为领导出谋划策,既要懂得现代化的管理知识以把握全局,又要能了解各个部门的具体     

办公室主任的多重角色

办公室主任不仅是一位部门的负责人,同时也是一个单位的管家;不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,还要有良好的人际沟通能力.不论是何种级别,不论是哪个部门或单位,办公室主任的工作性质都是一样的,其工作职能也大体相同,主要体现在办公室主任必须扮演的四种角色上.     

浅析秘书与领导相处的艺术

随着现代企事业单位的逐步完善,秘书工作的重要性不断得以凸显.作为领导的助手,领导的参谋,领导的左膀右臂,领导的半个大脑,秘书应该为领导提供什么样的服务,秘书究竟应如何处理和领导的关系,这一看似简单、实则复杂的课题日益得到重视.它已经成为了一门独立的人际交往艺术,成为了一个不得不加以重视的课题.