做人与管理

要学会管理,首先要学会做人,学会管理方法措施不难,难的是这些方法措施的具体应用和推行实施,而这一过程能否达到预期效果,最关键的是"人"做得怎么样!做人是一门学问,这门学问学好了可以弥补文化知识的不足。诚信是做人之根本,管理之基石。企业要讲诚信,首先做人要讲诚信,如果一位管理者不讲信用,要行使管理职权,便无从谈起。管理者要从一点一滴做起,言出必行,修身养性,终有一天,你的管理必能达到"令行禁止"的美好境界。尊重是做人的要诀,管理的秘诀。尊重每个人,善待每个人,这是做人的礼仪,也是事业发展的保证,是管理成功的秘诀。尊重是做人的一种修养,不是一时一事的权宜之计,尊重不需要付出金钱,只需要付出真情,付出理解。宽容是做人的风范,管理的境界。人生需要宽容,管理需要宽容,没有不犯错误的"人"。宽容是一种生存的智慧、生活的艺术;宽容是一种博大的胸怀,是对人对事的包容和接纳;宽容是管理者的调节阀;宽容的可贵不只在于对同类的认同,更在于对异类的尊重。公正是做人的形象,管理的铁律。对人要公正,对事也要公正。对下级一视同仁公平合理是领导者赢得下属信任的重中之重,对事公正就要在分配任务时做到指令明确。公正明确下达命令的方法有三种。关怀是做人的艺术,管理的法宝。越是"不需要帮助"的人,你的帮助就越能打动他们。一个人要想从别人那里获得帮助,首先必须愿意帮助别人。关怀要从小事入手,关怀可以拉近心与心的距离,肯定工作成绩也是一种关怀。