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CS经营战略   总被引:1,自引:0,他引:1  
<正> CS是英语Customer Satisfaction的缩写,意为“顾客满意”。进入90年代以后,正当国内企业纷纷导入CI设计,在日美等西方国家已风潮渐退,代之而起的,是与CI思想方法颇有不同的CS经营战略热潮。 CS经营战略的基本思想 CS经营战略的基本指导思想是:企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针,要从顾客的角度、用顾客的观点而非企业自身的利益和观点来分析考虑消费者的需求。CS经营战略的基本观点和方法是:把顾客需求(包括  相似文献   
2.
为得到耳板和销轴的真实受力状态和一些接触受力特性,对比考虑接触应力的非线性理论分析结果和有限元软件ANSYS仿真分析结果,然后分析不同的销轴直径对耳板应力产生的影响,随着销轴直径的减小空隙的增大,接触压力值和最大拉力值都在增加,呈上升趋势,压力值增加的幅度远大于拉力值。  相似文献   
3.
加强和创新社会管理是党和国家确定的一项重大战略任务,是国有大型企业全面履行三大责任的重大使命,也是贯彻落实各级要求的具体行动。要解决矿区居民和油田员工的生活需求,提高他们的幸福指数,最大限度地便民、利民、惠民,实现地企和谐、人企和谐、家庭和谐、人际和谐、环境和谐,就必须要牢牢抓住"百姓满意"这一出发点和落脚点,积极探索,勇于实践,加快创新矿区社会管理工作步伐,为建设和谐示范矿区提供坚实保障。  相似文献   
4.
钢筋混凝土梁桥在中小跨径中应用较为广泛,经过多年使用后往往处于带裂缝工作状态,尤其是涉水时往往耐久性退化速度较快,进而会引起结构承载能力降低。而玄武岩纤维复合材料(BFRP)具有较高的抗拉强度和良好的耐侵蚀性能,将其粘贴于在役梁的梁底受拉区,既可以起到隔绝空气提高混凝土耐久性的作用,也可以提升在役梁的抗弯能力,以适应不断增长的交通量。以一座经BFRP布粘贴加固的在役简支板桥为研究对象,开展理论分析与基于ABAQUS的精细化数值模拟,通过对比加固前后的受力性能,进而研究BFRP布对在役简支板梁的受力性能的改善效果,并通过试验对加固前后的受力性能提升规律进行了验证。结果表明,BFRP布粘贴在梁底受拉区可以协助板底主筋参与结构受力,使钢筋和混凝土受力重分布,使得裂缝发展程度降低,在一定程度上提升了梁的整体抗弯刚度,加固后桥梁正常使用情况下的变形能力提升20.6%,钢筋应力水平下降23.9%,抗弯承载能力提高26.9%,增强了结构的安全性。  相似文献   
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