探析公共图书馆的营销策略

公共图书馆是公共文化服务体系中不可或缺的重要环节,公益性是其立身之本。在图书馆界,"以用户为中心"、"读者至上"的理念已经深入人心,这与市场营销追求客户满意的本质是相通的。因此,市场营销与图书馆的公益性完全没有任何冲突,可以引入到图书馆实际工作中。