网络零售服务可靠性五维度对顾客忠诚的影响——基于顾客满意与顾客信任的视角

本文研究了网络零售服务可靠性对顾客忠诚的影响机制,包括服务可靠性各维度的直接影响和以顾客满意、信任为中介的间接影响。通过结构方程模型分析得出研究结论：网络零售服务可靠性的五个维度中,产品相符性、信息可靠性和客户服务可靠性对顾客忠诚有直接影响;产品相符性和客户服务可靠性通过顾客满意、顾客信任的完全中介作用间接影响顾客忠诚,信息可靠性通过顾客信任的部分中介影响顾客忠诚。     

上海循环产业的运营与管理的对策

本文阐述了循环经济的含义、目前上海市循环产业运营与管理的现状和发展循环经济产业的优势,指出把发展循环经济确立为上海经济发展的基本战略目标,才能有效克服在经济发展过程中出现的环境与资源危机,实现上海的可持续发展。     

“江”“河”国家战略联动促进中国南北方共同富裕的机制研究

共同富裕作为社会主义的本质,其在区域尺度上的传统界定更侧重于东中西和东北板块,中国南北方差距扩大化及相对地位前凸的发展现实,使得在区域尺度上实现中国南北方的共同富裕更具必要性和紧迫性。在解析中国南北方共同富裕的衍生逻辑、发展维度和评价尺度,以及阐释长江经济带发展、黄河流域生态保护和高质量发展两大国家战略("江""河"战略)的理论研究孤立性、现实推进割裂与联动必要性的基础上,结合"江""河"战略联动的发展维度与中国南北方共同富裕评价尺度的精准匹配,探讨了以"江""河"战略联动促进中国南北方共同富裕的内在机理和发展路径。建议围绕"江""河"地区基础设施的互联互通、生态保护和"江""河"文化建设的协同推进、现代产业体系协同建设和产城融合协同推进、国际国内开放合作的深度协同、协同打好民生发展系统补丁、科学架构联动发展的保障体制机制等六个方面,充分发挥"江""河"战略联动在促进中国南北方共同富裕中的重要作用。     

九型人格与政府领导力重塑

九型人格(Enneagram),又名性格形态学、九种性格。其来自公元前9世纪中亚和波斯地区兴起的神秘信仰——苏菲教。这种教义描述了人类所具有的九型人格。九型人格分别代表了婴儿时期人身上的九种气质,包括活跃程度、规律性、主动性、适应性、感兴趣的范围、反应的强度、心景的素质、分心程度、专注力范围和     

“中国道路”与西部政府领导者观念转变

领导观念是领导者在从事政府管理和决策过程时潜意识里或所体现出来的看法、观点或信念。十八大中“中国道路”的描述对我国西部政府领导者的观念转变提出了新的要求。本文基于此,从“平民”、“经济”、“生态”、“开放”、“创新”和“自信”等六个方面对西部政府领导观念的转变进行了论述。     

基于合作关系下电子产品供应商与网络服务运营商的博弈分析

本文是研究一个电子产品供应商和一个网络服务运营商组成的供应链模型.运营商与供应商签订契约采购供应商产品,再与顾客签订相关合约服务计划捆绑销售产品以获得利润和市场占有率等潜在利益.本文研究两种不同合作模式下供应商和网络服务运营商的博弈分析,分别得出双方的最优决策.最后比较两种不同模式下供应商与网络服务运行商的利润、营销支持、服务水平的变化特点,研究结果表明不同环境和参数变化下供应商和网络服务运行商有着对应不同的决策.