旅游景区危机管理初探——以张家界国家森林公园为例

作为旅游业中重要的组成部分,旅游景区也是最敏感的,它的发展易受各种突发危机事件的影响和冲击,因而加强危机管理成为景区管理的一项重要内容。针对张家界旅游景区发展中面临的主要危机,分析了其主要表现形式,并据此提出相应的管理措施。