枯燥无味的创新

美国著名经济学家熊彼特(JosephSchumpeter)认为,资本主义经济的最本质特征就是创新,资本主义不断突破自身的各种局限性和经常发生的经济危机,其最主要原因就是资本主义经济的自发创新的机制。撕开信封国外有关专家在共青团中央举办的一个培训班上曾经做了这样的游戏:主     

做自己下属的服务生

内部客户(INTERNAL CUSTOHER)，相对于外部客户而言，是指得到你的产品或服务的公司同事。如果你是设计师，工程师就是你的内部客户，如果你是工程师，厂长就是你的内部客户；如果你是财务部经理，那么公司高层领导、其他部门经理就是你的客户。