基于服务观的高校微信公众平台建设应用及意义

微信公众平台作为“互联网+”时代下的新媒体产品,因其用户基数庞大、海量信息资源、个性服务定制、即时线上互动等特性,吸引了越来越多的高校相继开通,并以此来发布线上或线下的相关信息资源。微信公众平台在面对以在校师生为主的年轻群体时,能够实现信息精准对接并起到教育、引导及服务等多方面的作用,同时有利于积极建立高校权威先进的学院形象。但目前高校微信公众平台的运营仍存在一些问题,本文从高校微信公众平台的现状分析角度出发,整合归纳并探讨微信公众平台在高校中建设运营的现有问题,提出协同发展的平台建设对策和建议,以为当前高校微信公众平台建设提供参考和借鉴。