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从规范性关系承诺和工具性关系承诺两个维度探讨影响信息共享和流程协调的关系因素,研究两种整合方式对3PL用户绩效的作用以及不同绩效之间的关系。基于361家企业数据,采用结构方程模型方法,建立关系承诺－3PL整合－绩效的模型,验证三者之间的关系。研究结果表明,规范性关系承诺正向影响信息共享和流程协调,而工具性关系承诺对二者没有显著影响;信息共享促进3PL用户的配送绩效,流程协调对3PL用户的配送绩效和弹性绩效均有促进作用;信息共享和流程协调不能直接影响3PL用户的财务绩效,但通过配送绩效和弹性绩效间接影响财务绩效。研究结果对中国企业的3 PL管理实践具有指导意义。 相似文献
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本文研究了供应商五种权力的使用对制造商两种关系承诺的影响,以及它们对供应商整合的作用.通过对我国617家制造商的问卷调查及分析,提出并验证了供应商管理的权力-关系承诺-供应商整合的理论模型.研究结果表明:供应商使用专家权力和奖励权力既会增加制造商的规范性承诺也会增加它的工具性承诺;供应商使用强制权力会减少制造商的规范性承诺,而供应商使用认同权力和法定权力对制造商的两种关系承诺都没有显著影响.结果还发现制造商对供应商的两种关系承诺都会促进供应商整合,但是,规范性承诺的促进作用更大.本研究的理论意义在于在Zhao等[1]对制造商和客户之间权力-关系承诺-客户整合理论研究的基础上,进一步研究了供应商和制造商之间的关系,从而完善了整条供应链上权力-关系承诺-供应链整合的理论.本研究对企业供应链管理的实践活动具有一定的参考价值. 相似文献
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