平衡记分卡在美国政府绩效管理中的应用及对中国的借鉴

平衡记分卡自从在美国产生以来不断深入发展,对美国的政府绩效管理产生了深远的影响。在夏洛特市政府运用平衡记分卡的实践基础之上,对平衡记分卡的实施过程进行了分析,并总结出了成功实施平衡记分卡的基本经验,对中国的实践具有借鉴意义。