服务业一线员工服务销售二元性行为研究——来自中国银行业的证据

基于知识管理理论、顾客需求知识和共创知识对员工服务-销售二元性行为的直接影响,以及情境变量（顾客参与和工作边界弹性）作为调节变量起到了调节作用,本研究以我国银行业188名一线员工作为样本,提出了假设,实证结果表明：顾客需求知识和共创知识均与员工服务-销售二元性行为之间存在正向关系;顾客参与和工作边界弹性在两种知识与员工服务-销售二元性行为之间均存在显著的正向调节作用。其结论为服务型企业开发一线员工的服务-销售潜力提供了一定的理论和实践指导。     

录像反馈在网球教学中的实验研究

现今录像反馈作为一种先进的教学手段已被广泛地运用到教学实践和学生的行为分析中,它是属于现代化教育范畴的一种新教育思想、内容、方法和组织形式.本文主要应用观察法、实验法、问卷法来验证录像反馈教学方法与传统网球教学方法的不同,通过学生对录像反馈教学态度的测量、得票指数的分析、实验前后的技术统计等方法,来验证在网球教学中录像反馈教学法的可行性.通过录像反馈教学分析与评价网球教学过程中学生的技术动作,从而打破传统网球教学模式,弥补传统网球教学方法的不足,充分发挥学生的主体作用,使学生的动作技术质量得到提高,改善网球教学质量.     

转型期浙江发展的挑战及对策--基于2004年～2013年浙江发展指数分析

2004年～2013年,全国尤其是中西部地区开启了一场粗放外延式的经济增长盛宴。浙江这10年却深陷“两难困境”,经济年均增速位于全国末端,有人称之为“失落的十年”。文章通过无量纲化构建发展指数对全国31个省市区进行测评,发现浙江虽失去了GDP增速领跑全国的地位,但在结构质量以及人文社会发展方面毫不逊色。浙江未来仍需谨慎对待转型中面临的四个问题,积极寻找创新增长和美好生活的平衡点。     

湖北民族学院特产系专业发展及人才培养战略研究

湖北民族学院特产系专业发展及人才培养战略研究吴永尧，田长恩，吕淼，张驰，谭远友湖北民族学院特产系担负着为湖北民族地区及山区县（市）培养特产经济建设人才的任务。该系创建于１９８４年，起步晚，加之国内高等院校同类专业少．可供借鉴的办学经验有限．为使其在市...