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王利琴 《河南工程学院学报(社会科学版)》2005,20(4)
随着旅游业的快速发展,旅游业的竞争也越来越激烈,在日益成熟的旅游市场中,旅游营销已不再是简单地开发、推销旅游产品,而是逐渐地更加关注与顾客建立和维持相互满意的长期关系,进而取得营销的成功."得人心者得市场."只有掌握顾客的心理,得到顾客的满意,方能达到营销目的. 相似文献
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本文全面反思了以4PS为核心的传统市场营销理论在旅游业应用中的局限性,文章立足于现代旅游业新的发展趋势,提出了以7PS为核心的旅游服务营销体系和旅游业服务营销管理的四大策略,总结了旅游服务营销所独具的五大特征。 相似文献
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中国有几千年的文化积淀,除汉族外还有55个少数民族,它们有本民族多彩多姿的民族文化(本文的民族文化主指少数民族文化)。以自己民族丰富、独特的文化资源为依托,发展民族文化旅游,是一种相对低投入高产出的文化经济产业。但在开发民族文化旅游过程中,各民族地区由于发展背景不同,不同发展阶段发展文化旅游所产生的社会文化效应也不同。不同的发展阶段选择相应的发展模式, 相似文献
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茶道是茶文化的核心,本文从中国茶道的演变过程,引出中国茶道的本质特点,探论茶文化的发展及其新时代茶文化的走向,这正是中国茶精神的博大精深之所在。 相似文献
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