你会计算离职率吗？

离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标，通过对离职率的考察，可以了解企业对员工的吸引和满意度。离职率过高，一般表明企业的员工情绪较为波动，劳资关系存在较严重的矛盾，企业的凝聚力下降，它可导致人力资源成本增加（含直接成本和间接成本）、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好，在市场竞争中，保持一定的员工流动，可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度，保持企业的活力和创新意识。     

会展场馆的绩效评估指标 --平衡计分卡在会展场馆管理中的应用

当各地的会展场馆如雨后春笋般地矗立起来后,接下来的一个重要工作是如何有效率地运营,如何衡量它是否在有效率地运行.用平衡计分卡对场馆的经营指标进行分析是一个好办法.这些经营指标包括客户指标、财务指标、流程指标和成长指标,每个指标又细分成各个具体的二级指标.各会展场馆可以根据各自的经营策略选定其中相关的指标进行企业运作效率考核.     

走出企业培训的怪圈

案例这是一家中外合资的航空企业,成立于2001年,现有248名员工,其中技术人员占了66%。由于航空业技术人员专业性强,人才市场供应量少,因此公司在成立的第二年年中便选派了57名员工到外方公司总部接受为期三个月到七个月的培训,这些人占公司总人数的23%;占技术人员的35%,应该说公司对于员工的培训非常之重视。然而两年之后,公司在对员工的流失状况进行分析时发现,在所有因个人发展原因离职的员工中,有72%的员工来自这批曾接受过海外培训的员工!而且这些离职员工平均为公司服务的时间仅为23个月(含培训时间)!当这个分析结果出来之后,无论是中…