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激励和惩罚是常用的管理手段。激励是对员工行为的肯定,是正强化:惩罚是对员工行为的否定,是负强化。在日常管理中往往是激励和惩罚并用,努力做到赏罚分明。但是有的领导只善于激励,不善于惩罚。员工犯错误时,惩罚是应该的、必须的。惩罚的目的是让员工认识错误.改进工作。惩罚的最高境界在于让受罚者心存感激,并加倍努力。如何使惩罚转为激励,变惩罚为鼓舞,让员工在接受惩罚时怀着感澈之情,进而达到激励的目的,是每一位领导应努力做到的。如何才能使惩罚发挥最佳效果呢?  相似文献   
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