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危机公关,当以惠普为鉴 总被引:1,自引:0,他引:1
惠普“质量门”拷问的绝不是企业的制造系统、售后服务体系,而是企业对待消费者的态度。如果漠视消费者利益,欺骗消费者感情,只能被消费者所抛弃 相似文献
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就个人利益与群体利益的比较而言,责任感是有差距的。因为最终的决策责任由整个群体承担,所以群体成员就会比独自承担所有责任时更能够以一种极端的形式表达自己。 相似文献
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在泉城济南,钟灵毓秀的千佛山北麓,矗立着一座现代化的医疗建筑群,这就是山东省千佛山医院(以下简称千医)。医院地处市中心繁华路段,近60年的开拓创新让其声名远播,如今已发展成为一家集医疗、教学、科研、康复、保健、预防、急救于一体的省级大型综合性三级甲等医院。近年来,乘着医药卫生体制改革的东风,医院以建设省内医学高地为目标,奋发有为,成绩斐然:2011年,医院作为全国6家基层单位之一,京津地区以外唯一的代表,参加了全国医药卫生系统窗口单位创先争优活动座谈会并作典型发言;2012年,被 相似文献
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知识经济时代,人力资本成为企业和社会最重要的一种资本。它改变了传统的公司治理结构,引发了从“以资为本”向“以人为本”的转变。笔者结合我国国情提出了要加大人力资本投资、尽快建立科学的人力资本分配机制、实现人力资本的市场化和法制化等人力资本发展战略。 相似文献
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