排序方式: 共有39条查询结果,搜索用时 15 毫秒
1.
2.
<正> 如果企业领导人想要让员工在工作中不断进步并获得足够的成就感,最好的办法是随时给员工“充电”,让他们感觉到自己永远在前进,在适合社会的需求。有人说,员工培训是一种投入,但如果不培训企业损失会更大。从这个意义上说,培训是一种投资,而且是回报率很高的投资。据国外有关统计资料表明,对员工培训每投资1美元,可以创造50美元的收益,投入产出比达1:50。 精彩案例:各领风骚出人才 情景一:让新员工饱吃一顿培训“自助餐”。 全球著名电脑厂商IBM的每个新员工 相似文献
3.
4.
一些企业虽令顾客满意,有时却是用牺牲员工权益的方式来达到的。这样的企业也难长期坚持做到令顾客满意。要成为卓越企业,必须同时是内部员工满意的企业。 相似文献
5.
8.
9.
10.
发达国家在服务领域具有非常明显的优势。有关资料显示, 1993年经合组织成员国的 服务贸易总额占世界贸易总额的 81%。按世界银行 1998~ 1999年发展报告提供的资料, 目前我国服务业占 GDP的比重仅为 32.9%,占劳动力的 26.7%,不仅远远低于发达国家, 而且比发展中国家的平均水平还要低。为此,我们必须苦练服务内功,发现不足尽快赶上, 否则将会在我国加入 WTO后的“中外服务营销大战”中败北。 ●我国的服务“差”在哪里? 我国的服务现状如何呢?我只说说近几年来自己在“享受”服务上的“遭遇”,就不 难看出到底“差”在哪… 相似文献