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市场营销以经济学、管理学和行为科学为基础,是随着商品经济的逐步完善而产生和发展起来的应用科学。市场营销不是观念的产物,而是企业活动的产物,决不等同于销售或推销。美国的菲利普·科特勒博士在《营销管理》中将营销定义为“个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程”。而市场的概念,按照市场营销学的观点,也有着具有特定需要、购买力和购买意愿的顾客群体的特定含义。因而,企业的各种目标能否实现,企业能否在激烈的市场竞争中求得生存和发展,都要取决于消费者是否购… 相似文献
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