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以武夷山南源岭乡村民宿作为研究对象,选取携程旅行网的顾客评价数据为样本,利用ROST CM 6内容挖掘软件,进
行评论信息提取,建立3项一级指标和13项二级指标,并将点评内容与民宿服务质量测评指标相对应,分析武夷山南源岭乡村
民宿服务质量。最后,针对服务质量的不足提出升级民宿硬件设施设备、加强民宿经营者培训等意见和建议。 相似文献
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酒店业是一个与各行各业都发生密切联系的综合性产业,酒店业本身就具备了形成集聚的条件与优势。通过对近年来文献梳理,发现城市星级酒店空间集聚研究主要集中星级酒店集聚现象及其形成、影响因素、集聚效应三个方面的问题;同时从现有的研究文献可以看出:星级酒店空间集聚研究仍不够深入,缺乏系统化的理论总结;对酒店空间集聚现象直接研究较少;研究方法较为单一。文章对今后我国星级酒店空间集聚形态发展研究进行了展望。 相似文献
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民宿逐渐受到消费者喜爱,民宿行业呈现出良好的发展态势,然而民宿研究多集中于乡村民宿产品、经营管理,忽略了民宿空间分布形成机制,探索其时空演变规律影响因素,易于民宿规划选址,也推动着民宿产业的专业化、规范化发展。以获取的武夷山乡村民宿POI数据为研究样本,运用ArcGIS10.5,从微尺度分析民宿空间分布特征,探讨民宿空间集聚形成及时空演变的影响因素。研究表明:世界遗产地武夷山民宿在空间分布上呈现区域性集聚,不同档次的民宿集聚呈现特征不同,形成了独特集聚风格;民宿时空演变受自然条件、旅游景区、交通区位、市场发展需求、政府政策因素影响。研究结果为旅游目的地乡村民宿选址、空间布局提供借鉴。 相似文献
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