加强大庆公交服务文化建设的思考

公交企业是城市文明服务的一个重要窗口,优质服务是公交企业的永恒主题,公交服务文化是公交员工在生产经营中持有的理想信念、价值观念和行为准则,是最持久、最顽强、最具有激励作用的企业核心竞争力,是公交企业安身立命之本、发展壮大之源。公交企业文化从培育倡导到形成,需要一个渐进的过程。在公交企业文化建设中,应当尊重公交企业文化形成的规律,正确把握公交企业文化建设的内涵,认真贯彻公交企业文化建设的指导原则,不断总结公交企业文化建设的经验与教训,在今后的公交企业文化建设中,与时俱进,不断丰富和发展公交企业文化理论,逐步形成具有企业个性的公交企业文化,促进公交企业全面发展。