"客户关系管理"课程教学初探

文章从"客户关系管理"课程的性质和目的、"客户关系管理"课程的教学内容、"客户关系管理"课程的教学方法以及"客户关系管理"课程的教学材料四个方面对"客户关系管理"课程教学做了初步探讨.     

试析新形势下青少年科技活动的特点

现代管理科学指出:经济竞争实质上是科技和人才的竞争。随着新技术革命日新月异的发展,培养出大批具有独创能力的科技人才,是社会主义现代化建设成败的关键。那么,新形势下青少年科技活动有哪些特点呢? 一、科技活动必须以“三个面向”为指南从开展青少年科技活动的角度来看,我国大致可分为打基础时期、恢复时期和大发展时期。从这三个时期的特点来看,都在青少年科技活动中培养、锻炼了一批祖国建设所需的人才,在活动中显示了强大的生命力。从组织形式来看都是逐步地     

企业知识管理的协同化需求及其应用研究

基于企业知识管理的协同愿景的描绘,论述了企业知识管理的协同化需求,包括对协同软件的需求以及对协同环境的需求两个方面,最后以办公自动化为例,论述了企业知识管理的协同化需求的应用。     

学术评价的元评价机制

元评价是对评价的评价,它对于规范各类评价活动,发现评价中存在的问题和偏差,提高评价质量具有重要作用。当前中国学术评价体系中存在一定的混乱现象,需要建立相应的元评价机制来加以引导和规范。可以考虑从对评审专家的评价、对评价机构的评价、评价行业协会、学术出版认证等角度来构建中国学术评价体系的元评价机制。