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白海丹 《云梦学刊》2007,28(3):156-157
虚拟参考咨询服务主要有电子邮件、FAQ、实时虚拟、合作虚拟等四种咨询服务模式。目前国内虚拟参考咨询服务还不够普及,还有很大发展空间,其趋势朝网络信息化和全球合作化发展。  相似文献   
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