网络渠道与传统渠道价格差异的竞争分析

随着中国电子商务市场的迅速发展,传统渠道与网络渠道之间的竞争日趋激烈,国内外学者对两种渠道之间的价格竞争进行了广泛研究。构建包含一个传统企业和一个网络企业的双寡头城市线性Hotelling模型,定量分析各个影响因素对两渠道价格竞争的影响,通过多元线性回归模型进行计量检验。研究结果表明,电子商务成熟度越高,网络渠道和传统渠道的销售价格都会降低,但是传统渠道的价格降低速度要大于网络渠道;网上购物成本越高,网络渠道的价格越倾向于低于传统渠道。最后通过实际数据检验证实了这一结论,该结论对分析中国两种渠道的价格竞争情况具有指导作用。     

保险营销队伍建设的三大关键

增员是保险营销队伍一个永恒的话题,但是很多保险公司经过多年发展,依然面临着保险营销员增员的瓶颈,如何有效实现增员,本文将从留存率,意愿增员和方法增员三个方面进行阐述和论证。     

网上交易服务质量四维度对顾客满意及忠诚度影响的实证分析

一般研究认为,网上购物的忠诚度比传统行业低。究其原因,除了产品本身的质量因素外,网上交易的服务质量也是一个非常关键的因素。本文基于Parasuraman的E-S-QUAL量表将网上交易服务质量从有效性、履约性、系统可用性和私密性四个维度来进行分析。在此基础上,采用了基于PLS统计分析方法的结构方程模型,探索网上交易服务质量四维度对顾客满意及服务忠诚度的影响情况。本研究很好地揭示中国消费者特殊的网上交易心理与行为,研究成果对网络销售企业具有一定参考价值。     

小微企业数字化转型与融资约束∶理论机制与经验事实

在数字经济不断发展背景下,研究小微企业数字化转型对其融资约束产生何种影响具有重要现实和理论意义。文章基于信息不对称和资源配置理论以及世行2012中国小微企业调查数据,利用中介效应模型等实证方法检验了小微企业数字化转型对融资约束的影响及路径。研究显示,小微企业数字化转型确实对缓解融资约束起到了显著推动作用,这一结论在考虑了内生性以及样本选择偏差等问题后依然稳健。在作用机制上,数字化转型不仅能够将小微企业经营流水等软信息转化为硬信息(即信息显化效应),而且能够改善小微企业盈利能力(即资源配置效应)。同时,异质性分析发现,相对于国有参股和服务行业小微企业,数字化转型对于缓解非国有参股、制造行业小微企业融资约束的边际效应更大,且融资约束缓解类型主要表现为自我融资约束。