抓服务促医疗 打造和谐医院——深圳市龙岗中心医院创新服务模式,促进医院可持续性发展

深圳市龙岗中心医院创立于1952年,是深圳市东部最大的一所综合性医院,是龙岗区的急救、医疗、教学、科研、康复和保健中心,1998年被广东省卫生厅批准设置为三级医院,2005年被市政府命名为＂深圳市第九人民医院＂。医院占地面积11.05万平方米,编制床位数1000张（其中：手外科专科医院120张,耳鼻咽喉科医院100张）,实际开放病床909张。2011年,医院年门急诊量约221万人次,年住院病人约3.6万人次。