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品牌忠诚度是近年来营销学界研究的热点问题之一。品牌忠诚度作为无形资产,对企业的生存与发展起着至关重要的作用。对品牌忠诚度及其影响因素进行概念性考察,可以为研究品牌忠诚度的学者及企业管理人员提供坚实的理论基础。 相似文献
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不同民族在其特有的自然、人文环境下形成了不同风格的民族文化.这种文化对人们的购物及消费将产生深远的影响,不仅影响其购买的商品种类,还影响消费结构和消费决策.因此,具有不同文化背景的民族在购买行为上存在着差异.在考察消费者购买行为的主要影响因素、FCB Grid模型等先行研究的基础上,比较分析居住在延边地区的朝鲜族和汉族消费者的购买行为,以期为企业在制定营销战略时提供一些有益的借鉴. 相似文献
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移动通信市场上感知服务质量对顾客忠诚度的影响研究 总被引:1,自引:0,他引:1
金贞花 《延边大学东疆学刊》2009,26(4):106-110
顾客忠诚度是近年来营销学界研究的热点问题之一,也是关系营销中最为重要的因素。顾客忠诚度作为无形资产,对企业的生存与发展起着至关重要的作用,它既可以提高企业利润,也可以增强其竞争力。对顾客忠诚度及其影响因素进行考察,可以为面临激烈竞争的延边地区移动通信公司树立有效的关系营销战略提供借鉴。 相似文献
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关系营销是营销的主要趋势,也是企业应对激烈竞争的最有效的策略之一。为了适应快速变化着的世界港口环境,也为了获得长期的生存和发展,各大港口应将关系营销列入其营销活动的首要任务中。研究港口物流行业中关系营销的驱动因素,对提升港口的竞争力具有重要的意义,也可以为研究者开展相关领域的研究提供理论上的借鉴。 相似文献
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中国手机市场现状及消费者购买行为分析 总被引:1,自引:0,他引:1
随着中国手机市场的飞速发展,国内外手机制造商之间的竞争日趋加剧。对这些手机制造商而言,目前面临的一个重要问题就是如何及时满足消费者需享以提高市场占有率,如何树立良好的品牌形象以获取可持续性竞争优势。通过分析中国手机市场的现状及竞争局面,并在对居住在城市的消费者进行手机购买行为调查分析的基础上,提出了有针对性的建议,这可以为面临竞争激烈的国内外手机厂商制定有效的竞争战略提供借鉴。 相似文献
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