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情报咨询工作是指情报部门根据用户提出的各种问题,提供直接答案、线索、数据或科学技术文献的服务工作。情报咨询工作是图书馆工作的灵魂。它在国内最早始于本世纪二十年代,在国外则要更早一些,始于十九世纪。按照所提供的情报内容可将情报咨询分为事实咨询、数据咨询和文献咨询;按照服务的方式可将情报咨询分为口头咨询和书面咨询。情报咨询工作从最早的商量问谋、询事考言,发展到 相似文献
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