天津市养老院——深化全程优质服务

自1998年天津市养老院开始推行并逐步实施了全程优质服务，通过提高全员的服务意识，优化服务流程，完善服务内容，拓宽服务范围，延伸服务内涵，使全程优质服务得到深化。