中国旅行社业"核心性"与"边缘化"现象研究

旅行社业是旅游业的“龙头”,处于“核心”地位。20多年来我国旅行社业虽然取得了一定的发展,但却出现了旅行社业“核心性”“边缘化”悖谬的现象。旅行社业供给与旅游者需求均衡动态系统错位是其表层原因,而旅游产品的无形性则是深层原因,只有进行旅行社业产业整合,使其由单体经营向集团化经营转变,并树立品牌战略,提高旅行社人力资源研发与管理是解决的对策。