走出客户关系管理的误区

在激烈的市场竞争中,现代企业管理的重心已由传统的以“产品为中心”,过渡到了“以客户为中心”,客户关系管理已成为众多企业管理者极为重视的内容,但在对客户关系管理的认识上还存在着一些问题。本文从4个方面分析了我国企业在客户关系管理方面存在的误区,旨在希望企业早日走出误区,通过良好的客户关系,提高企业在市场上的竞争力。     

信息化背景下地方特色高校会计学专业发展路径探析

人工智能、区块链、大数据等技术不断取得突破性进展,信息化推动的技术革命对会计行业发展产生了广泛影响。在信息化背景下,地方特色高校会计专业应如何顺应时代发展的潮流,使传统的会计专业焕发新的生机与活力,是亟待解决的问题。该文从信息化对会计行业和会计专业的影响、地方特色高校会计专业发展存在的问题以及解决思路三方面进行深入分析,以期为地方特色高校会计专业发展提供解决思路。