对马斯洛需要理论的再认识

本文目的在于重新系统介绍和解释马斯洛的需要理论。针对目前学术界对这一理论的批评,提出了一些商榷性的意见,并对马斯洛需要理论做出了一些新的评价。我们认为:马斯洛需要理论的真正缺陷是它把人的需要看作是一种层次分明的结构,而未认识到其是一个复杂的矛盾系统。该理论的贡献则在于革命性地使心理学的研究对象由精神病患者和动物转为正常人,并指出人的普遍本质是自我实现,这使得人的本质渐趋清晰和完整。     

自我实现预言理论之我见

自我实现预言理论是关于社会和个人行为的理论,得到了西方学术界的普遍认同,并广泛为公众所知悉和应用。但是从该理论出发,通过严格的逻辑推导,却能得到有关理论的悖论,且从科学哲学的角度来看,其证实逻辑亦存在不合理性。事实上,这一理论流行的原因在于其"实用性"而非其科学性。而该理论也有其危害作用,为此必须采取一些措施以停止理论上之危机。     

组织、工作与情感异化:一项对厦门保险代理人的调查

在借鉴西方保险业营销模式的同时，中国的保险公司对其代理人实行了激进的情感管理。由于较为普遍的社会抵制，保险代理人经常体验到负面情感。而在工作中，对人际关系过度的商业化使用，不仅破坏了代理人原有正常的社会网络，还妨碍了代理人在生活中与他人建立非商业性的关系。“保险生活化，生活保险化”的工作意识形态更是模糊了工作与生活的界限，使保险代理人的工作不可避免地陷入深刻的情感矛盾和冲突之中。尽管代理人通过一系列的策略试图消解这些矛盾与冲突，但是任何的努力都可能加深个体的非人化问题，最终带来情感异化的后果。