信用卡业务风险管理

随着信用卡业务的发展,风险损失也越来越多。其风险由外部、内部因素引发。发卡行的操作风险(这是信用卡风险发生的一个重要原因)、特约商户或经办网点受理业务不当造成的风险、银行内部人员作案或内外勾结作案,这种风险隐蔽性较强,潜在风险更大。由于持卡人挂失之时起24小时之后的风险损失由发卡银行承担,许多的遗失假冒风险到最后就演变成了恶意透支风险。恶意透支的性质较严重,它造成的损失直接构成了银行的业务成本乃至形成诈骗风险等。至此风险控制显得十分重要,只有内外结合,全面防范,才能把风险降到最低,实现收益最大化。