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<正> 用户满意是企业销售、赢得良好口碑和用户忠诚的先导,高度满意的用户可以为企业创造更为强大的竞争实力,从而带来更为可观的市场份额和利润。这种研究结论在国际上已经获得了广泛的共识。然而,针对工业品用户满意的研究文献并不多,对钢铁业用户满意的专项研究更是空白。本研究以国外在  相似文献   
2.
通过对辽宁出版集团的建立和发展的分析,论述了建立大型现代企业集团的必要性.指出这种做法有利于实现国有资产重组和优化配置;有利于实现集约经营和现代化管理,提高劳动生产率;有利于推进国有企业改革和建立现代企业制度目标的实现;有利于企业进入国际市场,参与国际经济的大循环,获得更多发展机会.  相似文献   
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