苏州民营快递的用户满意度调查分析

近年来,随着网络购物的迅速发展,快递行业已成为人们日常生活中的重要组成部分.面对激增的快递压力,快件的准确性以及良好服务成为社会关注的重点.运用统计分析方法对苏州民营快递用户满意度影响因子进行分析,结果表明,快递用户满意度最高的四个因素依次是“价格水平”、“服务周期”、“收费标准”和“用户体验”；最重视的四个因素依次是“配送效率”、“服务水平”、“物品安全”和“品牌建设”；而对“信息系统”、“投递服务”、“管理制度”和“网点覆盖”四个因素则感到不满意.苏州民营快递企业需要改进完善的环节主要集中在服务质量、企业品牌、用户感知和基础设施等方面.     

恩格斯与科学社会主义

1980年11月28日,是伟大的无产阶级革命家、国际共产主义运动领导人和科学社会主义创始人之一弗里德里希·恩格斯诞生160周年纪念日.恩格斯的一生,是革命的一生.他和马克思一起,共同创立了科学社会主义理论,共同领导国际共产主义运动.并为无产阶级推翻资本主义制度,实现共产主义,完成自己的历史使命,共同制定了一条革命路线和正确斗争策略.他一生中协助马克思为国际无产阶级作出了许多有益的工作,同时,也独立地贡献了自己的智慧和才能.本文仅就恩格斯在理论上全面论述科学社会主义,在实践中勇敢捍卫科学社会主义等方面作些研究和探讨.     

工具赋能与价值失控:技术化社会治理问题解构

技术革命时代的到来使社会治理进入更迭变动期,技术的多方嵌入不仅重塑了行业格局,也把社会治理推入了多中心的技术依赖困境当中.看似更为开放与共享的治理场域也频频出现治理主体与客体的虚拟性与模糊性问题,社会治理的多变性风险愈发凸显.目前,由于技术价值的二重性,工具性赋能的社会治理在缺失完备配套规则下可能会产生多重价值风险,技...     

“一分为二”用不着“合二而一”来补充

为了“让哲学从哲学家的课堂上和书本里解放出来,变为群众手里的锐利武器。”毛泽东同志借用我国古代哲学家的语言,将“对立统一”这一唯物辩证法的根本规律,完整、准确同时又十分生动、十分通俗地表述为“一分为二”,并对此作了多方面的深刻阐发。这无论是理论上还是实践上,都不能不认为是一     

也谈《资本论》中的一句译文

关于《资本论》的研究对象乃至整个马克思主义政治经济学的研究对象的论争已有几十年了。争论的问题之一是如何理解《资本论》第一卷第一版序言中的一句话:“我要在本书研究的,是资本主义生产方式以及和它相适应的生产关系和交换关系。”(第8页)1982年第7期《江汉论坛》刊载了许精德同志的文章《对<资本论>中一句译文的考证》(以下简称《考证》),对这句话又提出新的见解,认为这句话中的“生产关系和交换关系”应译为     

人的认识能力是无限的吗

什么是绝对真理?在恩格斯看来,绝对真理是由相对真理构成的。列宁也认为:人类思维所提供的即是“由相对真理的总和所构成的绝对真理”。毛泽东则定义式地指出:“无数相对真理之总和,就是绝对真理”。 但是,绝对真理并不存在自己的前提——相对真理根本就不可能是“无数”的!为什么?这是因为人的认识能力不是无限的。     

“决定作用”的两种涵义

有的同志说:“决定”的东西,只能是决定事物的性质和发展方向的东西。社会意识不能决定事物的性质和发展方向,所以在历史发展进程中,不能起决定性作用。 我们不同意这种看法。从广义上来讲,“决定”一词,还应当包含另一种涵义,即为实现质的飞跃和量的进一步扩张所不可缺少的主要东西。我们认为,一切条件都已具备,只是由于缺少某一因素,     

网络经济与政府宏观调控体制的转变

网络经济是在信息网络化时代产生的一种崭新的经济形态 ,表现为经济生活中的生产、交换、分配、消费等诸多环节都与信息网络密切相关。经济主体及其行为的网络化 ,不仅对传统的政府宏观调控理论冲击很大 ,而且对政府宏观调控体制产生了极大的影响。本文在对传统宏观调控理论考察的基础上 ,揭示新经济环境下政府宏观调控体制中出现的一些新变化。     

浅议目标成本管理及其作用

目标成本管理在企业中的地位与作用为实现现代企业的要求，实现以较小的投入创造较大的经济效益，降低成本是基础，欲要降低成本，加强企业财务管理，节约开支是关键。根据企业的特点，将目标成本引入生产经营管理的全过程，把成本目标具体化到每道工序、每个工作岗位和每个职工。为实现降低成本目标，将目标成本分解，通过签订部门和个人技术经济责任制合同，以增强其责任感。在企业内部建立并逐步形成管理指标具体化，责任关系契约化的激励和约束相结合的经营机制。在具体落实、分解指标时，既要考虑指标的全面性、重要性，又着力于指标、…