沟通,从心开始

沟通是人与人之间进行思想交流、情感交换、信息传递的重要手段和桥梁,是领导工作中不可缺少的一项重要的管理手段和艺术,是实现一个团队精诚团结、和谐共事的     

"外行"领导"内行"的四个定位

随着社会的发展进步,越来越多的专家型人才走上了领导岗位,发挥出"内行"领导的特有作用.但是,在很长一段时间里,"外行"领导"内行"还将是一种普遍现象.当然,"外行"和"内行"是相对的,也会因为时间的推移、知识的更新、领域的改变等因素而相互转化.     

领导对待下属冒犯“四法”

冒犯,一般是指言语或行为没有礼貌,从而冲撞了别人。领导每天要面对各种各样的人和事,难免会碰到性格直率、脾气火暴、说话不注意方式场合甚至公开冲撞、冒犯领导的下属。虽说下属的冒犯大多是非原则性     

人的需要

社会科学研究的是各种具有多义的概念,“需要”概念就是其中之一。对这一概念进行研究,其目的不是为了想提出某些难以把握的概念。相反,社会科学的客体——社会事实及社会过程——较之任何其他知识领域都更易于被具有一般社会经验及兴趣的人所理解。在资本主义国家,“需要”这一术语越来越频繁地出现在政治辩论中(在社会主义国家也一直是一个主题)。自从20世纪70年代以来,联合国为发展中国家制定的许多计划显然都出于一种“基本需要”的考虑。对“需要”这一术语如此广泛地应用持怀疑态度的人,可能有一个更基本的观点:当前对需要所作的科学研究有些模糊不清,在一些重要问     

基层干部如何做好群众工作--对一起群体性事件的处置引发的思考

案例 2005年5月,在我挂职任镇党委副书记时,在村级换届选举中处置了某村一起"票箱开不了"的事件,事后回想,颇值得研究,特别是对基层干部如何在新形势下做好群众工作有一定的启发.事件简要经过如下.     

“外行”领导“内行”的四个定位

随着社会的发展进步,越来越多的专家型人才走上了领导岗位,发挥出"内行"领导的特有作用。但是,在很长一段时间里,"外行"领导"内行"还将是一种普遍现象。当然,"外行"和"内行"是相对的,也会因为时间的推移、知识的更新、领域的改变等因素而相互转化。在目前的领导和管理体制中,"外行"领     

情感劳动的职业向度分析——基于北京S医院安宁疗护病区护工群体的田野调查

本研究以北京S医院安宁疗护病区护工为例,探讨情感劳动的职业向度对情感劳动形态的塑造.研究发现,护工往往通过建立拟亲属关系拉近彼此之间的距离,赋予外人照护行为以合理性,创建情感的道德秩序.同时,就护工的情感劳动状态而言,具有工作与生活的时空融合特征.服务对象、护工公司及医护人员共同形塑护工情感劳动过程及评价体系.由此提出...