关于河南省农民旅游购物研究——基于豫北地区的调研

目前,农民旅游成为旅游业的一支新兴力量,在国内旅游市场上占据一定份额。旅游购物作为旅游活动的六大要素之一,对旅游质量起到一定影响。河南省农民数量多,其农民旅游发展潜力巨大。本文是基于对豫北地区实地调研获得的相关资料的基础上,针对河南农民旅游购物的发展现状提出促进旅游购物的有效建议,旨在促进农民旅游购物市场的繁荣。     

部门间不良沟通的影响因素及其后果——以北京某饭店为例

在为顾客提供产品和服务的过程中,饭店企业各部门间需要紧密协作,共同努力为顾客创造良好的整体入住体验。饭店各部门间存在大量沟通工作。沟通效果好坏,直接影响到运营效果和顾客满意度。那么,有哪些因素影响饭店内各部门之间的沟通?不良沟通会造成什么样的后果?上述问题构成了本文的研究课题。本文以北京某五星级饭店为例,对影响饭店部门间不良沟通的因素及后果进行分析。在对国内外相关文献资料进行研究的基础之上,作者采用半结构式访谈法,对工作在饭店一线部门的九位员工进行访谈。访谈结果表明,造成各部门之间不良沟通的影响因素主要包括组织和个人两方面。其中,组织因素包括各部门对彼此的工作内容不了解、组织内部职责划分不够明确以及员工的部门利益导向,个人因素则表现为员工工作态度和人际关系两方面。随后,作者对不良部门间沟通带来的后果展开了进一步的分析。结果表明,不良的部门间沟通将会影响员工的工作效率和工作情绪,并不利于饭店良好沟通氛围的形成。由此可见,良好的部门间沟通是饭店经营管理工作得以顺利进行的关键,反之,不良的部门间沟通将会严重阻碍饭店的发展。作者希望借此研究能够引起饭店管理者对于部门间沟通的重视。     

浅析河南省新乡市农民旅游消费结构——以新乡市凤泉区耿庄为例

旅游消费结构状况反映旅游者外出旅游过程中消费的各类消费资料的数量、质量及比例关系,是衡量一个地区旅游消费水平的重要标志之一。该文以新乡市凤泉区耿庄农民外出旅游消费状况为研究对象,依据2010年上半年实地调研的相关数据,分析了新乡市农民旅游消费结构现状以及目前存在的问题,旨在完善该区农民外出旅游的消费结构,指引农民合理分配旅游支出。     

关于突出河南省新乡市工业旅游发展特色的研究——以新飞集团为例

随着旅游业的逐渐兴盛,工业旅游也成为亮点。近年来,全国掀起了工业旅游的热潮,由于受各种因素的制约,内陆地区工业旅游的增长势头不及沿海发达城市,并且也存在一些发展问题。本文以新乡市新飞集团为例,通过分析其发展现状和出现的问题,据此提出能够突出新乡市工业旅游发展特色的合理化建议,从而推动新乡市特色工业旅游的发展进程。     

存款与发展:个人发展账户中的预期应用与存款模式

个人发展账户中具有不同预期应用的低收入家庭如何存款和进行配给性取款是一个重要的研究问题。个人发展账户是针对穷人的结构性的账户,能够为其运用于发展性目标的存款(住房购买、小型企业以及高等教育)提供配给金。研究结果表明,参加者不同的预期应用影响到他们的存款结果。另外,结构性因素在很大程度上影响着存款行为。个人发展账户在中国实施也存在可能性。