高校教学管理人员的素质与工作艺术

明确教学管理是高校管理工作的重要组成部分,其管理模式也由"刚性"转向"柔性"。只有具备良好的思想意识、心理素质、业务能力和创新精神的管理人员才能更快适应全新管理模式,探讨在人性化管理的过程中如何注入情感交流、善解人意、妥善处事、灵活创新的艺术手法。