乡村旅游专业合作社成员满意度研究——基于山东省莱芜市C村和F村的调查与比较

从合作社成员满意度角度可以很好地衡量乡村旅游专业合作社的公平和绩效。山东省莱芜市是乡村旅游专业合作社建立和发展较早的地区,合作社初显成效。通过在该市选取发展背景不同的C村和F村,采用问卷调查、个人深度访谈以及实地观察等方法,发现乡村旅游专业合作社社员对合作社绩效、公平基本满意。通过利用SPSS软件进行数据分析后发现,人口统计学因素中,年龄和满意度显著相关;经过对比C村和F村样本数据,发现合作社外部发展环境、合作社自身能力以及成员个人因素也会影响满意度。乡村旅游专业合作社在营销、培训、指导、规范以及争取政策及资金支持方面需要发挥更大的作用,并且要兼顾成员间的公平,给予成员更多的决策权,才能提高成员满意度。     

中国旅游业转型升级的理论阐述与实质推进——青岛大学博士生导师马波教授访谈

问：马老师您好,2008年初,全国旅游工作会议将“转型升级”确立为我国旅游业发展的中心任务,使旅游业转型升级成为业界与学界关注的焦点。其实早在1999年您就提出转型是中国旅游业发展的趋势与选择,并对此进行了论述。请问当时您是基于什么样的考虑提出这一命题的？     

乡村社区参与旅游中的利益矛盾及协调对策

国内外实践经验表明,乡村旅游的可持续发展离不开乡村社区和居民的参与.文章首先对我国乡村旅游社区参与模式进行总结,利用利益相关者理论从政府、乡村社区集体组织、社区居民、乡村旅游企业、乡村旅游者五个方面分别对其主要利益相关者的利益诉求及矛盾关系进行分析,并提出了相应的协调对策.