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1
1.
公共关系的基本要点
斯特布尔
《国外社会科学文摘》
1986,(11)
良好的公共关系包括以下几个要点。 1、公共关系是积极主动的,不是消极被动的。在人们听到歪曲了的“小道消息”之前,公共关系人员应告诉他们准备做些什么以及如何去做。你还得告诉人们事情是怎样进行的,甚至包括他们犯了哪些错误。当然不要忘记告诉他们你
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