近二十年来国内公共服务研究的现状、热点及进展——基于CiteSpace的信息可视化分析

运用知识可视化分析工具CiteSpace,分析1998—2020年中文社会科学引文索引(CSSCI)数据库中的国内关于公共服务领域的研究论文，呈现20余年来国内公共服务研究的演进路径、研究领域和研究主题等内容，建构知识图谱。国内公共服务研究主要回答什么是公共服务、为何会进行公共服务、如何提供公共服务以及公共服务的效果如何这四大基本问题，历经了由供给的“过程导向”向质量的“结果导向”转变的演进路径。未来国内公共服务还需着力于推进公共服务的多学科研究和加强公共服务的本土化研究。