六西格玛管理的实施问题研究

国内六西格玛管理的实践大致经历了萌芽、尝试和推广三个阶段,初步形成了服务部门与制造部门齐头并进、服务部门相对超前的格局,其中,具有一定规模和管理基础的组织构成了六西格玛管理实施的主体.实施六西格玛管理的总体思路为:六西格玛管理的实施目标是创建六西格玛组织,创建六西格玛组织的必要条件是建设六西格玛文化,六西格玛文化建设的途径是六西格玛管理知识的传播、项目活动的开展和激励体系的建设,组织所拥有的管理基础与资源条件则构成了实施六西格玛管理的制约因素.     

第三方物流企业核心竞争力构成研究

本文从核心竞争力理论、成功企业的先进经验、3PL企业的服务特点三个方面来分析3PL企业的核心竞争力构成,提出其构成为:资源的整合能力、业务的运作能力、服务的创新能力、信息技术的应用能力、品牌的塑造能力、市场营销能力。