经济全球化背景下的物流服务绩效评价体系

随着全球经济一体化的发展，服务尤其是物流服务将成为营销战略的一个重要组成部分，构建物流服务的绩效指标体系，提高物流服务的绩效水平，对于提高顾客满意度和营销活动的有效性尤为必要。基于这种考虑，文章根据物流服务体系的基本框架，深入探讨了物流服务的绩效评价体系。     

经济全球化背景下的物流服务绩效评价体系

随着全球经济一体化的发展,服务尤其是物流服务将成为营销战略的一个重要组成部分,构建物流服务的绩效指标体系,提高物流服务的绩效水平,对于提高顾客满意度和营销活动的有效性尤为必要。基于这种考虑,文章根据物流服务体系的基本框架,深入探讨了物流服务的绩效评价体系。     

应急物流体系研究

随着突发性事件的频繁发生,应急物流逐渐成为物流领域的研究热点。应急物流是以提供突发性自然灾害、突发性公共卫生事件等突发性事件所需应急物资为目的,以追求时间效益最大化和灾害损失最小化为目标的特种物流活动。现从应急物流的内涵和特点出发,分析应急物流体系的内涵和构成要素,根据我国目前应急物流的概况可知,当前应急物流体系的建设重点,即建立应急预案、应急物流保障机制和应急物流配送体系,以此来推动应急物流体系的全面建设。