网络学习环境下的情感支持服务

学习支持服务的目的在于指导、帮助和促进学生的自主学习，提高远程学习的质量和效果。良好的学习支持服务可以帮助学员减少学习的不适应，也可满足学员学习心理及情感等不同层次的需求。学校应从树立科学人文主义的教育理念、配备足够量的情感服务人员与学员互动交流、组织学习者的合作式学习、构建虚拟校园社区、设计丰富情意色彩的网络课件等方面关注学生的情感需求，强化情感支持服务。     

基于消费者心理因素的企业营销策略研究

心理学关于消费行为的研究,回答了人们在消费过程中的心理活动特征和行为规律,这给企业在营销活动中提供了很好的理论依据和科学方法。通过重点分析消费者的需要与动机、认知、学习、信念和态度等心理因素,研究消费者的消费行为,从而更有效地制定出市场营销策略。